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Termini e condizioni d'uso

MODALITA' DI CONSEGNA:

Al momento della ricezione e pagamento dell'ordine possono essere necessarie fino a 72 ore lavorative per la preparazione del pacco.

Il pacco sarà seguentemente spedito con corriere espresso la cui tempistica media di consegna è di 24/48 lavorative fatta eccezione di imprevisti per i quali non possiamo assumerci responsabilità.

DIRITTO DI RECESSO:

Ai sensi di quanto disposto dagli art. 64 e ss del D.lgs. N.206/2005 (cd. Codice del Consumo), il Cliente Consumatore potra' esercitare il diritto di recesso, per qualsiasi motivo e senza necessita' di spiegazioni, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla data di ricezione del prodotto, nel rispetto delle modalita' di seguito indicate:

Al fine del corretto esercizio del diritto di recesso, l'acquirente dovra' inviare la relativa comunicazione alla i-grow s.r.l all'indirizzo e-mail: info@growinitaly.com 

Effettuata la comunicazione di cui sopra, ricevuto riscontro di ricezione della Panoramix il Cliente dovra' provvedere, previa informazione fornita dalla Panoramix in ordine al mezzo di spedizione utilizzato, al codice di tracciamento on line della spedizione, ed alla data di invio del prodotto, a proprie spese  previo regolare ed idoneo imballaggio nella sua confezione originaria a mezzo corriere espresso, ovvero a mezzo posta unitamente ad una copia della fattura, al seguente indirizzo.

RIMBORSO:

Verificata la comunicazione, nonche' l’integrita' del Prodotto restituito, la Panoramix provvedera' a rimborsare il Cliente del prezzo del Prodotto (con esclusione pertanto delle spese sostenute dal Cliente per la spedizione), entro quindici (15) giorni dalla data della avvenuta restituzione del Prodotto. Il Cliente verra' avvisato mediante comunicazione automatica trasmessa dalla Panoramix via e-mail. Il rimborso avverra' mediante storno del relativo importo precedentemente addebitato sulla carta di credito, ovvero mediante utilizzo del medesimo sistema utilizzato dal Cliente per il pagamento in favore di Panoramix In caso di pagamento in origine effettuato dal Cliente a mezzo bonifico, il rimborso verra' accreditato al Cliente a mezzo bonifico bancario.

Il diritto di recesso si riterra' esercitato in modo non corretto qualora comunicato tardivamente, ovvero in caso di Prodotto restituito non integro o incompleto in alcune sue parti (compreso imballaggio ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.).

GARANZIA:

Tutti i prodotti da noi venduti sono inoltre provvisti di una garanzia costruttore, con validità e durate differenti secondo prodotti e marche.

Le garanzie costruttori sui prodotti venduti da Panoramix non coprono:

1-La sostituzione dei consumabili (batterie, lampadine, fusibili, danni alle testine di registrazione o di lettura ecc.),

2-L'utilizzo anormale o non conforme dei prodotti (i clienti sono pregati di consultare attentamente il manuale di istruzioni allegato al prodotto),

3-I guasti (e successive conseguenze) dovuti all'intervento di un riparatore non autorizzato da Panoramix

4-I guasti (e successive conseguenze) dovuti a cause esterne (per esempio : incidenti, urti, fulmini, sbalzi di tensione...)

In ogni caso, Panoramix non potrà essere ritenuta responsabile dell'eventuale rifiuto del costruttore nell'applicazione della garanzia per le motivazioni precedentemente esposte.

Nel caso in cui la riparazione non sia coperta dalla garanzia, il costruttore procederà ad un preventivo. 

Delle spese amministrative saranno richieste dal costruttore in caso di rifiuto di pagamento del preventivo. In caso di accordo, il cliente dovrà effettuare un bonifico bancario, pari al totale del preventivo, all'ordine di Panoramix.